Neue Studie untersucht, wo Verbraucher im Jahr 2024 einkaufen
Wenn es um die Demografie der Verbraucher geht, suchen Einzelhändler ständig nach Möglichkeiten, die Käufer zu segmentieren und in zusätzliche Zielgruppen vorzudringen.
Eine neue Studie von Coresight Research gibt Aufschluss darüber, wer im Jahr 2024 in den Bereichen Bekleidung und Accessoires, Schuhe und Kosmetik einkaufen wird – Branchen, die durch Alter und Haushaltseinkommen charakterisiert sind. Für den Bericht wurden von Mai bis Juli mehr als 5.200 US-Verbraucher ab 18 Jahren befragt.
Die Autoren des Berichts fanden heraus, dass Amazon bei den Nicht-Lebensmittelkäufern für ältere Bevölkerungsgruppen attraktiver ist als andere Einzelhändler. Macy's hat unter den Nicht-Lebensmittelhändlern die größte Zahl städtischer Käufer, gefolgt von Target.
Bei Bekleidung und Accessoires hat Kohl's den ältesten Durchschnittskäufer, während H&M den jüngsten hat. Nordstrom (im Bericht als Nordstrom und Nordstrom Rack bezeichnet) und Dick's Sporting Goods ziehen das Interesse von Käufern mit höherem Einkommen auf sich. Amazon, Target und TJX-Läden (im Bericht als HomeGoods, Homesense, Marshalls, Sierra und TJ Maxx bezeichnet) werden von Käufern mit sechsstelligem Haushaltseinkommen besucht.
Günstige Online-Händler wie Shein und Temu, die vor allem städtische Käufer ansprechen, werden vor allem von Frauen besucht, während Männer eher zu Fachgeschäften für Bekleidung tendieren. Discounter sind auch für unterschiedliche Einkommensgruppen attraktiv: TJX wird von Käufern mit höherem Einkommen besucht, während Ross Käufer mit niedrigerem Einkommen anzieht. JCPenney ist der einzige Einzelhändler, der sowohl Käufer mit mittlerem als auch mit hohem Einkommen anzieht.
Bei Schuhen hat Skechers den ältesten Durchschnittskäufer, Jordan, Converse und Vans hingegen den jüngsten. Adidas, Dick's Sporting Goods und Target sprechen Käufer mit hohem Einkommen an. Target hat auch die größte Gruppe städtischer Käufer, Skechers die kleinste. Amazon und DSW haben eine Mischung aus Käufern mit mittlerem und hohem Einkommen.
Frauen kaufen am häufigsten bei Skechers und Converse ein, während Männer am häufigsten bei Dick's Sporting Goods und New Balance einkaufen. Der einzige Einzelhändler, der Käufer mit niedrigerem Einkommen gegenüber Käufern mit höherem Einkommen anzieht, ist Walmart, so der Bericht.
Im Beauty-Markt haben CVS Pharmacy, Walmart und Amazon die ältesten durchschnittlichen Beauty-Käufer, während nicht-traditionelle Plattformen wie TikTok und YouTube die jüngsten durchschnittlichen Käufer haben. Käufer mit höherem Einkommen kaufen bei Sephora bei Kohl's, Ulta oder Ulta bei Target und direkt auf Marken-Websites ein.
YouTube hat die größte städtische Verbraucherbasis, während Walmart der einzige Einzelhändler mit einer überwiegend ländlichen Verbraucherbasis ist. Während YouTube der einzige Einzelhändler mit mehr männlichen als weiblichen Käufern ist, kaufen die meisten Frauen bei Ulta oder Ulta bei Target ein. Target und Sally Beauty werden am häufigsten von Käufern mit mittlerem Einkommen besucht. Die Autoren des Berichts glauben, dass Target, Walmart und Amazon im Vergleich zu Schönheitsfachgeschäften und Drogerien dominieren.
"Der Bericht „Who Shops Where? Shopper Demographics to 2024“ von US Consumer Survey Insights zeigt interessante Trends unter den Käufern auf, die die aktuellen wirtschaftlichen Bedingungen und die anhaltenden Auswirkungen der Inflation auf die Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher widerspiegeln."sagte Deborah Weinswig, CEO von Coresight Research."TJX ist beispielsweise ein beliebter Bekleidungs- und Accessoire-Händler für Haushalte mit sechsstelligem Einkommen. Es gibt aber auch interessante Unterschiede. Während die Kunden von Shein und Temu eher aus Haushalten mit niedrigerem Einkommen kommen, tendiert nur Temu eher zu ländlichen Kunden. Uns fiel auch auf, dass Frauen die Mehrheit derjenigen ausmachen, die online nach Bekleidungsschnäppchen suchen. Billige Online-Händler sprechen vor allem Frauen an, während mehr Männer in Fachgeschäften für Bekleidung einkaufen."